2024-01-12
激光放映机灭灯？手把手教您故障排查
有客户反馈说，放映机不亮了是不是光源的问题？实际上导致放映机灭灯的原因其实有很多，例如粉尘太多、环境温度过高等等，而这些问题都可以从放映机的报错信息中抓取。今天中影光峰的工程师特地进行报错信息整理，并与大家分享分体版激光放映机灭灯的故障排查。
01
显示屏报错代码：5004/5654/5658
01. 故障现象及原因分析：如果光源无法点亮并出现报错信息5004/5654/5658，则有可能由于以下原因导致：
- 放映机软件系统检查不到光源信息，所以出现点不亮的情况
- 由于信息头损坏/连接灯信息板的连接线故障/灯信息板故障
- 放映机影院控制板与放映机背板之间接触不良或影院控制板故障
- 激光马达板或主控板的故障
02. 问题排查：
- 检查灯箱通信端子对插头及灯信息板
- 如有问题，请尽快联系放映机厂商进行灯信息板的更换
- 插拔放映机影院控制板或与同型号放映机控制板对调
- 检查激光马达板/主控板
示意图：
02
显示屏报错代码：5640/5642
01. 故障现象及原因分析：如果放映机灭灯出现报错信息5640/5642则有可能由于以下原因导致：
- 放映机影院控制板与放映机背板之间接触不良或影院控制板故障
- 激光主控板或者电源模块出现异常
02. 问题排查：
- 如激光液晶屏无报错或报警，则插拔影院控制板，确保接触良好
- 若按照上述“1”执行后仍无反应，条件允许情况下，可兑换影院其他同型号放映平台的主控板或电源模块进行问题排查，尽快确认问题所在
- 如激光液晶屏有报错报警提示或出现液晶屏不亮的情况，拨打中影光峰客服寻求帮助
示意图：
03
显示错误代码：5180
01. 故障现象及原因分析：如果激光光源无法点亮并出现报错信息5180，则有可能由于以下原因导致：
- 激光光源位置偏移，导致微触开关松动
- 光源与放映机机体间的微触开关出现故障
02. 问题排查：
- 检查光源是否安装到位，确保螺丝紧固
- 检查微触开关是否正常
- 插拔风扇控制板
示意图：
04
显示错误代码：E22506
01. 故障现象及原因分析：启动过程中中途灭灯，LCD屏显示报错代码E22506，是由水泵转速过高导致，则有可能由于以下具体原因：
- 水冷循环系统不畅导致水泵空转
- 水冷液缺失导致水泵转速过高
- 水冷控制板读取水泵转速异常
- 水泵故障
02. 问题排查：
- 确认水冷系统进出水管连接正常，检查水管是否有弯折憋管情况
- 确认水冷液是否低于最低标准值，如水冷液过低需添加后再开机使用
- 插拔水冷控制板，确保水冷控制板和水冷背板接触到位
- 若以上操作未生效，请联系专业工程师处理
示意图：
05
显示错误代码：E23911
01. 故障现象及原因分析：启动过程中中途灭灯，LCD屏显示报错代码E23911，表示系统IO端口检测未连接，有可能由于以下具体原因：
- 水冷控制板和主板之间通讯异常
- 水冷控制板和水冷控制背板之间通讯异常
02. 问题排查：
- 检查水冷控制板和主板之间的通讯线是否连接正常，重新拔插或更换通讯线
- 插拔水冷控制板，确保水冷控制板和水冷背板接触到位
06
显示错误代码：E31807、E31907
（报警W31906、W31907处理方法相同）
01. 故障现象及原因分析：如果光源启动过程中中途灭灯，LCD屏显示报错代码E31807（预示电源模块激光电流检测过低）、E31907（预示电源模块单个激光电流检测过低），则有可能由于以下具体原因：
- 激光供电线接触不良
- 电源故障
02. 问题排查：
- 断电情况下清洁插拔电源激光供电线，排除脏污和接触不良原因
- 插拔激光供电转接板接线
- 若以上操作未生效，请联系专业工程师处理
示意图：
07
显示错误代码：E33737
01. 故障现象及原因分析：激光光源无法点亮或运行中途灭灯，激光报警E33737，则有可能由于以下具体原因：
- 电源与主控通讯异h常（通常出现在部分放映平台型号上）
- 双电源方案，报错分为3种（仅适用于双电源激光放映平台）:
> Power 1 no tick（电源1通讯异常）
> Power 2 no tick（电源2通讯异常）
> Power no tick（电源通讯异常）
02. 问题排查：
- 检查电源与主控的通讯线
- 交叉电源倒环接板的通讯线，看报错电源变不变（需重新上电）
- 如以上操作未生效，请联系专业工程师进行处理